Simplifiez l’inscription des personnes âgées en structure d’hébergement grâce à un portail numérique

Une nouvelle plateforme pour faciliter l’orientation des personnes âgées en Martinique

Le portail « Via Trajectoire », dévoilé à l’Institut martiniquais du Sport, vise à révolutionner les démarches administratives liées à l’orientation des personnes âgées dans l’île.

Actuellement, les demandes se font encore sur papier, mais cette plateforme numérique fournira une vue d’ensemble des établissements et des modalités d’accueil disponibles en Martinique.

Selon Élodie Corlue, responsable département grand âge à l’ARS Martinique, cette avancée était très attendue par les acteurs du secteur :

À l’ARS, nous recevons régulièrement des demandes de personnes en métropole qui cherchent des informations sur les établissements en Martinique et les options possibles. Avec ce portail, les usagers, les aidants, les familles et les professionnels de santé auront enfin une solution claire pour choisir un établissement tout en respectant le consentement de la personne âgée.

Face au vieillissement rapide de la population en Martinique, qui est le département le plus âgé de France, cet outil s’inscrit dans une démarche globale visant à améliorer la prise en charge des personnes âgées.

Des avantages et des défis à relever

Malgré l’enthousiasme suscité par la plateforme, certaines réserves subsistent, notamment chez les professionnels du secteur médico-social. Suzette Kanor, cadre de santé et responsable de la coordination des EHPAD au Marin et aux Trois-Îlets, souligne l’importance de combler la fracture numérique :

Cette nouvelle plateforme est un progrès pour faciliter la recherche de places en EHPAD, mais la fracture numérique reste un obstacle. Il est essentiel d’informer et de former le public pour qu’il puisse pleinement utiliser cet outil.

Elle souligne cependant un avantage potentiel pour les professionnels du secteur :

Avec cette plateforme, qui regroupera tous les éléments nécessaires au processus d’admission, il pourrait y avoir un gain de temps considérable.

L’initiative portée par l’ARS et la Grades vise donc à moderniser les pratiques tout en répondant aux besoins spécifiques du territoire. Cependant, pour être pleinement efficace, elle devra être accompagnée d’une mobilisation forte en faveur de la formation et de l’accompagnement des usagers.